其实亚马逊背后的服务支持团队，如果愿意花时间去搜索，那么网上都能搜索到一大堆的联系联系方式，不如做一个集合，方便以后用的时候，直接提取就好了。
亚马逊总裁贝索斯的邮箱：
[email protected]
亚马逊官方邮箱：
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
亚马逊VE申请邮件：
[email protected]
审核卖家评级表现：
[email protected]
Deals有关
被低价跟卖导致的秒杀问题:
[email protected]
举报恶意攻击或者敲诈
[email protected]
邮件标题请按照格式:“feedback abuse report+卖家店铺名”提交。
举报恶意评论
[email protected]
投诉假货
performance和report a violation通常不会直接处理，可以联系以下邮箱。
US: [email protected]
US: [email protected]
UK: [email protected]
UK: [email protected]
举报假冒亚马逊邮件（钓鱼邮件）
[email protected]
「账号申诉用」
品牌外观专利侵权：
[email protected]
品牌部门的邮箱：
[email protected]
亚马逊透明计划：
官方：[email protected]
知识产权侵权解决后撤诉
US: [email protected]
UK: [email protected]
FR: [email protected]
DE: [email protected]
IT: [email protected]
ES: [email protected]
IN: [email protected]
MX: [email protected]
亚马逊账号冻结后的余额处理：
[email protected]
店铺被关闭货款申诉邮箱
US: [email protected]
US: [email protected]
US: [email protected]
CA: [email protected]
UK: [email protected]
UK: [email protected]
FR: [email protected]
DE: [email protected]
IT: [email protected]
ES: [email protected]
IN: [email protected]
MX: [email protected]
受恶意攻击或者敲诈邮件：
标题：「feedback abuse report」 + 「卖家店铺名」发送到：[email protected]
帐号不能登录怎么移除FBA库存?
联系亚马逊付款的邮箱：[email protected];
UK: [email protected]
询问你的产品清单，告诉他需要移除库存，他会给你一个产品清单和移除库存的费用，如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号，你按要求把钱转过去，然后再回邮件告诉他，把地址给他，就给你移除了。
产品质量(PQ)问题申诉 (例如产品被下架)
US: [email protected]
UK: [email protected]
FR: [email protected]
DE: [email protected]
IT: [email protected]
ES: [email protected]
IN: [email protected]
MX: [email protected]
亚马逊各站点绩效团队邮箱：
US: [email protected]
UK: [email protected]
FR: [email protected]
DE: [email protected]
JP: [email protected]
JP: [email protected]
ES: [email protected]
IT: [email protected]
CA: [email protected]
与账号表现和政策有关的申诉
US: [email protected]
US: [email protected]
UK: [email protected]
UK: [email protected]
DE: [email protected]
FR: [email protected]
IT: [email protected]
ES: [email protected]
IN: [email protected]
MX: [email protected]
KYC相关
US: [email protected]
US中文: [email protected]
UK: [email protected]
UK中文: [email protected]
欧洲税务问题
[email protected]
[email protected]
[email protected]
儿童产品安全问题
[email protected]
沟通锁仓服务
[email protected]
店铺费用索赔
US: [email protected]
US: [email protected]
UK: [email protected]
DE: [email protected]
FR: [email protected]
IT: [email protected]
ES: [email protected]
JP: [email protected]
用登录邮箱使用英语发送，发邮件时态度诚恳、并在末尾再次注明你的登录邮箱，方便对方查询。
亚马逊投诉跟卖的入口：
- 1.从AM后台Contact Seller Support开case投诉， Report a violation
https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us- 2.以权利人身份投诉侵权 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
- 3.以买家身份test buy投诉 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
- 第四个方法：品牌+律师信 专利+律师信 amazon exclusive 重度垂直的产品策略
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建议在揭露问题时提供建设性解决方案。